Se você ligou para uma empresa, seja para contratar um serviço, cancelar ou comprar alguma coisa ANOTE:
- Horário de ligação/data
- Número do protocolo
- Nome do atendente
- Número para qual você ligou
Essas informações são importantíssimas, pois assim você terá provas concretas que entrou em contato com a empresa e caso alguma coisa não ocorra bem, você pode recorrer a justiça e exercer o seu direito com provas concretas.
Muitas vezes você cancela um plano e a empresa continua te cobrando o serviço que ela te fornecia e com isso muitas pessoas acabam com o nome sujo... E caso isso aconteça com você, é necessário correr atrás de provas então sem preguiça e vamos começar a anotar essas informações que eu te passei a cima!
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